تحویل اکسپرس

" گلدن آف " با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در شهر تهران فعال شده است، اما به زودی شهرهای دیگر ایران را هم پوشش می‌دهد.

 

تهران:

سفارش‌ها  در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان تعیین می‌کنند، تحویل داده خواهد شد.

 زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به شیوه انتخابی ارسالی مرسوله، محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.

 سایر شهرها:

نحوه ارسال در سایر شهرهای کشور جز شهر تهران قبل از ثبت نهایی توسط مشتری تعیین می شود و بسته به نوع ارسال هزینه و زمان تحویل کالا متفاوت و قابل مشاهده خواهد بود.

 

توجه : تحویل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از یکصد هزار تومان در تمامی شهرهای کشور رایگان خواهد بود.

هزینه ارسال سفارش‌های زیر یکصد هزار تومان در زمان ثبت سفارش به پیش فاکتور اضافه خواهد شد و بر عهده مشتری خواهد بود.

- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

 

- لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری  کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود،لازم است مشتری در حضور مامور تحویل سفارش،  سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن  کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود و جایه هیچگونه اعتراضی برای مشتری نمی گذارد.

- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

 

پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرتهران درنظر گرفته شده است.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir

توجه :

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های بالا ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های بالا صورت نگیرد.

 

7روز هفته/24ساعته/در خدمت شما هستیم.